V današnjem času je večina podjetnikov dojela, da ni dovolj imeti svoj lokal v centru mesta, temveč je potrebno razširiti poslovanje na družabna omrežja, kjer se nahaja njihova publika.
Večina se je odločila, da komunicira in promovira svoje proizvode/storitve preko Facebooka, najeli so agencije ali samostojne podjetnike, ki gradijo skupnost, promovirajo proizvode, širijo zavest o brandu. Za tiste, ki so se odločili, da to delajo sami, nočno moro predstavlja gumb Boost Post.
V želji, da promovirajo objave, oni uporabljajo opcijo, ki si jo je Facebook zelo zvito domislil, da bi zaslužil čim več denarja.
Boost Post je klasično metanje denarja skozi okno; poglejmo, zakaj.
S klikom na gumb Boost Post se odpre okno, v katerem lahko nastavite vse parametre za Boost post. Facebook se je potrudil, da je vse pregledno, intuitivno in da z nekaj kliki lahko nastavite vse razpoložljive parametre in nato lahko kliknete na Boost. Zelo enostavno, kajne?
Jasno, da ni, obstaja še mnogo parametrov, ki jih Facebook ni omogočil v tej opciji.
Poglejmo, česa ne ponuja opcija Boost.
• Audience (publika)
• Budget (proračun)
• Duration (čas trajanja)
• Placement (mesto prikazovanja oglasa)
Pod publiko nam Facebook ponudi 3 opcije.
Ljubitelji strani
Najdražja opcija, ki zagotavlja prikaz oglasov ljubiteljem strani. Pred izbiro te opcije se je treba prepričati, da so na strani samo relevantni ljubitelji, ki jim bo prikaz objave nekaj pomenil in ki bodo reagirali nanjo. V praksi je to težko izvesti, potrebno je odlično voditi stran, animirati relevantne osebe, da všečkajo stran. Celo, če vam uspe, vedno obstaja opcija, da nekdo od njihovih prijateljev vidi, da so oni všečkali stran in sam všečka isto, čeprav ne spada v ciljno skupino.
Primer: Nevenka všečka objavo svoje priljubljene kozmetične hiše in Andrej to vidi na svoji časovnici in všečka še on, čeprav ni nikoli uporabljal njihovih proizvodov.
Ljubitelji in prijatelji strani
Še ena opcija za izgubo denarja. Z izbiro te opcije boste morda dosegli do relevantnih ljubiteljev strani, ampak obstaja veliko vprašanje, ali so tudi njihovi prijatelji vaša ciljna skupina?
Primer: Nevenka pogleda video na strani svoje priljubljene kozmetične hiše in Ivanka to vidi in všečka. Facebook za to interakcijo vzame denar ne glede na to, da je Ivana iz Avstralije in da je alergična na sestavine proizvoda, oglaševanega v video objavi.
Kreiranje ciljne skupine
Opcija, s katero sami kreirate publiko, ki ji boste prikazali oglas. Na prvi pogled je vse tako enostavno. Lahko izbirate po mestih, državah, starosti, spolu in zanimanjih.
Potem sledi izbira proračuna in čas trajanja kampanje in klik na Boost gumb.
Ko klikne na ta gumb, večina ljudi pomisli, da so od boga dani strokovnjaki za internet marketing, toda ko po določenem času ugotovijo, da so zapravili denar, a niso dosegli zadovoljivih rezultatov, dojamejo, da so naredili napako.Njihova edina napaka (ne upoštevaje, da niso najeli strokovnjakov, temveč so se odločili, da prihranijo denar in to izvedejo sami) je klik na gumb Boost Post.
Zakaj je Boost Post slaba opcija?
Vsak proizvod ali storitev ima svojega kupca ali osebo. Osebo determinirajo številni parametri. Če je vaša oseba ženskega spola starosti od 25 do 34 let, živi v Ljubljani, spremlja modne strani in je zaposlena v modni hiši, hodi na Facebook preko mobilnega telefona, obiskuje Instagram, je ne boste nikakor mogli doseči preko Boost post opcije.
Z Boost post opcijo ni mogoče doseči natančnega targetiranja. V prevodu, ne morete izbrati osebe, ki sledi modo in osebo, ki je zaposlena v modni hiši kot stilistka.
S to opcijo ni mogoče določiti, kje se bo vaš oglas prikazal tako, da boste ostali prikrajšani za “placement” (Mobile News Feed, Instagram, Desktop News Feed, Desktop Right Column, Audience Network)
Zaželeli ste si, da vaš oglas vidijo osebe, ki uporabljajo samo android telefone? Tudi ta opcija ni na razpolago pri boost post.
Morda se kdo vpraša: Kaj mi bodo vse te dodatne nastavitve? Razmislite: dajte oglas, v katerem promovirate Facebook aplikacijo. Aplikacija se odpre v zavihku na strani in zato aplikacije ni mogoče odpreti na mobilnih napravah. Med boostanjem objave se Facebook trudi, da vam zagotovi najboljše rezultate in že zaradi tega dejstva bo prikazoval oglase na mobilnih telefonih, ker je vsa publika tam (okoli 80% ljudi dostopa na Facebook preko mobilnih naprav). Že zato ste vrgli denar stran, saj bo 90% ljudi videlo oglas na mobilnih napravah, iz katerih ne bodo mogli odpreti zavihka na strani.
Veliko ljudi v želji, da doseže več publike, gre na opcijo Boost post, kasneje pa gredo preko Ads managerja ali Power editorja ažurirati kampanjo. Ne delajte tega, nič vas ne stane, da kreirate oglas od začetka v enem od teh dveh.
Kasneje vam bo lažje ažurirati. Zamislite si, da imate oglas za Ljubljano, Maribor in Celje. Facebook vam bo poskušal ponuditi najboljše za vaš denar in bo usmeril večino oglasov k mestu, od kjer prihaja največ interakcij, torej v tem primeru k Ljubljani. V takih primerih je potrebno narediti tri kampanje, za tri mesta.
Če povzamemo, če nimate denarja preveč in če želite za manj dobiti več, širite objave preko Ads managerja ali Power editorja. Če uvidite, da to ni posel za vas, se še naprej ukvarjajte z razvojem firme, proizvoda ali storitve, internetni marketing pa prepustite strokovnjakom.
Avtor: Predrag Rodić, Digital marketing conslutant / web developer
Foto naslovna: pixabay.com