Produkcijske kuće, putničke agencije, taksi vozači – mnogi sektori su razoreni i drastično su im smanjeni prihodi zbog interneta, mobilnih aplikacija i mogućnosti ljudi da pronađu besplatne informacije. Operacije mogu da izvrše roboti. Arhitekte koriste digitalne alate za dizajniranje. Ali jedna sfera nastavila je svoju praksu kao da tehnologija uopšte nije napredovala – pravo.
Advokati pružaju savete i usluge po visokim cenama. Partneri vode piramidne firme i uzimaju velike provizije, dok timovi mlađih advokata traže presedane i pišu ugovore. Da li je došlo vreme da se i to promeni? Mnogi pravnici podsmehuju se ideji da njihov posao može da radi sajt ili aplikacija. Ali ljudi izvan profesije razvijaju alate za koje veruju da će u potpunosti promeniti tradicionalnu pravnu praksu.
Oni imaju moćan argument. Mali broj ljudi danas može da priušti advokata.„Ako mi u korporacijama mislimo da je skupo, ne mogu da zamislim kako se male kompanije i individue snalaze. Oni guglaju tražeći pravne savete“, rekla je Rozmari Martin, generalni zastupnik Vodafona. Vodeće pravne firme u Americi i Britaniji su znatno povećale svoje cene. U 80-im godinama prošlog veka vodeći partneri zarađivali su između 150 i 175 funti po satu. Do 2015. godine cena je dostigla 775-850 funti i očekuje se da udari 1000 ove godine.
I dok mnogi ovu činjenicu vide kao problem, neki je vide kao priliku i smatraju da je pravna profesija spremna za razbijanje. Vozači taksija u Londonu su iskusni i imaju kvalitetnu uslugu, ali njihov skup servis je nadmašio Uber, satelitski sistem koji je na ulice doneo poplavu jeftinijih vozača. Slična stvar mogla bi da se uskoro desi pravnicima.
Den Džensen je izvršni direktor NextLawLabs, tech kompanije koju podržava Dentons, globalna pravna firma. NextLaw pomaže legal technology startapima. Njihova prva investicija je Ross Intelligence, startap pokrenut pre godinu dana. On koristi IBM Watson AI sistem da radi deo istraživanja koji rade mlađi advokati. Dok advokat mora da skroluje kroz bazu, koristeći ključne reči, Ross sistem će proleteti kroz hiljade dokumenata i naći potrebne informacije.
Mark Heris je direktor Axiom-a, za koji tvrdi da je vodeći svetski tehnološki provajder pravnih usluga, sa klijentima koji uključuju polovinu FTSE 100 and Fortune 100 kompanija. Kao većina njegovih 1500 kolega u Axiom-u, Heris je advokat i radio je za Davis Polk & Wardwell, veliku američku firmu, tokom 90-ih, a 2000. godine sa prijateljem započeo je Axiom kako bi nudio jeftinije pravne usluge kompanijama. Tokom godina oni su povećali upotrebu tehnologije u radu sa klijentima.
„Pravo je i dalje u zanatskoj fazi. Advokati sastavljaju posebne savete za klijente. Način da se smanji cena je industrijalizacija procesa”, kaže Heris.
Među uslugama koje Axiom pruža je rad na ugovorima klijenata. Pokupe sve dokumente i dodaju strukturu tim informacijama. Srž tehnologije je data model koji linkuje informacije u sklopu jednog ili između različitih sporazuma.
Neki proizvodi su dizajnirani da pomognu pravnim službama kompanija. Riverview Law lansira virtuelne asistente. Korporativni advokati moći će da koriste ove sisteme da na digitalnom dashboard-u identifikuju jedinice gde je došlo do problema, rizik koji donosi svaki slučaj, ko radi na njemu i koliko dugo traje. Karl Čepmen, direktor Riverview-a, završio je pravo, ali je radio u HR sektoru. On kaže da je iznenađujuće kako pravne službe imaju jako mali broj informacija o svom radu, njegovoj ceni i utrošenom vremenu.
Ova tehnologija deluje primitivno kada se uporedi sa onom iz drugih industrija. Ali oni koji rade na njoj veruju da će se lako prevazići digitalizacija svakodnevnih rutinskih poslova i doći do kompleksnog posla za koji pravnici misle da samo oni mogu da ga rade.
Da li se pravu približava Uber momenat?
Partneri nemaju razlog da ulažu u tehnologiju. Takođe, od finansijske krize 2007. godine, nivo regulacije se povećao i to ide u korist pravnicima. I na kraju, kompanije su uplašene da će nešto pogrešiti i zato nastavljaju da troše na pravne usluge, pogotovo kada ulaze na nova tržišta.
Međutim, klijenti traže promene. Povećane cene usluga čine trenutni sistem neodrživim. Mnoge pravne službe su već smanjile troškove. Vodafone ugovara fiksnu cenu umesto naplaćivanja po satu.
Verovatno će uvek u kompanijama postojati potreba za eminentnim savetnicima. Ali onima koji ne mogu da priušte pravni savet, tehnologija pruža nadu. Još uvek je rano, ali ako nove aplikaciju budu uspešne, doneće velike promene u sektor.
Izvor: ft.com
Foto: pixabay.com
ScreenShot: riverviewlaw.com, rossintelligence.com