Ove godine navršava se 20 godina od kako je Amazon pokrenuo svoj affiliate program koji je promenio način na koji su e-commerce kompanije dolazile do kupaca. Iako Amazon nije bio prvi sa ovom idejom (patent je u tom trenutku 2 godine star, a PC Flower and Gifts koji je patentirao sistem već ima hiljadu pabllišera u mreži), ulazak tako velikog igrača i način na koji je napravio i iskoristio mrežu je bio korak posle kog nije bilo povratka.
Affiliate marketing je oblik oglašavanja u kom kompanija plaća za promociju svojih proizvoda ili usluga partnerima samo kada se putem njihove aktivnosti registruje konverzija (prodaja proizvoda, usluge…).
Uprošteno, u praksi to na primeru Amazona izgleda ovako: Partner (Affiliate) se prijavi u program i dobije marketinški materijal koji može da koristi na svom sajtu (ili profilu na društvenim mrežam npr). Ukoliko neko, preko affiliate linka na sajtu Partnera, ode na sajt Amazona i registruje se, te tada ili kasnije kupi neki proizvod u njihovoj prodavnici, Pablišer biva nagrađen sa određenim procentom od te prodaje (ili fiksnim iznosom po prodaji).
Zašto je Affiliate marketing win-win?
Iz perspektive Oglašivača, bitno je prodati svoj proizvod. Naravno da će testirati i koristiti sve moguće načine da poveća prodaju. Affiliate marketing mu donosi mogućnost da ga testiranje ne košta gotovo ništa i donosi mu kvantitet. Platiće samo onu promociju koja mu je donela rezultat u onom iznosu koji mu je isplativ.
Sa druge strane, Partner ima mogućnost da monetizuje kvalitetnu posetu što je sajtovima sa malom posetom izuzetno teško bez ove vrste promocije. Ono što Partneri znaju je da kvalitetnom preporukom proizvoda iz svoje tržišne niše mogu mnogo više zaraditi na ovaj način nego od kampanja koje plaćaju po kliku ili impresiji.
Naravno, affiliate marketing nije univerzalno rešenje baš kao ni bilo koje drugo, ali ako niste baš veliki pablišer koji može da pregovara o specijalnim uslovima sa oglašivačima, onda je pametno da razmislite o mogućnostima koje vam može doneti.
Želim da zaradim putem affiliate marketinga – šta da radim?
Osnovni uslov je da imate platformu (sajt, profil na društvenim mrežama, YouTube kanal…) koja je u stanju da privuče bar minimalni broj posetilaca koji bi mogli biti zainteresovani za proizvode koje promovišete. Prvi korak je da kreirate platformu (ako je već nemate) za određenu tržišnu nišu koja svim zainteresovanima nudi stvarno koristan sadržaj i time privlačite svoje pleme kome kasnije možete promovisati proizvode i usluge za koje bi mogli biti zainteresovani.
Na dva načina možete izabrati temu za ovakvu platformu:
- Zato što neku tržišnu nišu dobro poznajete i volite da se bavite njom
- Ciljano kreirate platformu za tržišnu nišu u kojoj mislite da nema dovoljno konkurencije. Ukoliko želite da krenete u ovom pravcu savetujem vam da pročitate Amazon Affiliate Case Study Nemanje Krecelja koji je odlično štivo za početnike.
Nakon što kreirate platformu potrebno je da dovedete kvalitetne posetioce (one koji su stvarno zainteresovani za temu o kojoj pišete). Pokušajte da primenite sve što znate o Internet marketingu i testirajte šta radi u vašoj tržišnoj niši. Kvalitetan sadržaj ili servis je poželjan, kao i poznavanje (ako ne znate, potrudite se da naučite) search engine optimizacije.
Dobro razmislite o proizvodima i uslugama koji bi mogli biti interesantni vašoj publici kako bi što bolje izabrali oglašivače sa kojima želite ući u partnerstvo. Šta je to što bi posetilac vašeg sajta kupio? Da li su to proizvodi iza kojih možete stati svojim autoritetom?
Kako to u praksi može da izgleda?
Recimo da volite da putujete ili bar da istražujete i pišete o nekim lepim lokacijama. Na svom blogu o putovanjima možete napisati tekst o recimo Skiatosu (poželjno je da ste bili, ali nije obavezno jer sigurno možete naći dovoljno informacija na Internetu da napišete kvalitetan tekst o bilo kom mestu na planeti). U sklopu samog teksta koji bi posetiocu mogao dati pregršt informacija o plažama na ovom ostrvu, mestima koje treba posetiti, restoranima koje bi mogli preporučiti, možete i preporučiti nekoliko hotela uz informaciju da najbolje cene za njih mogu dobiti recimo na Booking-u i uz link koji ih vodi na ovaj sajt (naravno vaš affiliate link), a da auto mogu iznajmiti u npr. Sixt Rent-a-caru (primetićete da npr. Sixth ima affiliate program u Rakuten mreži, tražite informacije o affiliate programu u footeru svakog sajta) po najboljim cenama, dok letove za Skiathos mogu rezervisati preko Expedia-e. Naravno, potrudite se da te informacije budu tačne, da istražite stvarno najbolje hotele po preporukama za mlade parove, a odvojeno za parove sa decom i slično. Ako isporučite zanimljiv sadržaj, posetioci će verovati vašim preporukama, pa nije lepo da ih razočarate izborom.
Utrošite malo vremena da se informišete o affiliate programu kome pristupate. Pola sata istraživanja moglo bi da vas spase gubljenja vremena sa onima sa kojima ne bi trebalo da radite. Počnite sa affiliate mrežama (affiliate networks, npr. CJ.com, ShareSale.com, AffiliateWindow.com, Rakuten.com) ili baš poznatim programima u svojoj niši iza kojih stoje jake firme (recimo amazon.com, booking.com)
I to je to. Kreirate sadržaj, promovišete ga, dovodite posetu na platformu, promovišete proizvode, testirate i merite. Deluje jednostavno, ali nemojte da očekujete da će novac da krene da se sliva od prvog dana. Potrebno je dosta učenja, testiranja i strpljenja. Nije međutim ni nuklearna fizika.
Saveti za početnike
- Poželjno je da platforma bude na nekom od stranih jezika. Tržište je veće i bogatije, konverzija lakša. Engleski, recimo, ne mora da bude savršen (niste jedini kojima je drugi jezik), ali je poželjno da bude što bolji kako biste imali veće šanse i na najbogatijim tržištima.
- Za početak je bolje da tema koju izaberete bude neka u koju se razumete, mnogo je lakše u procesu učenja da radite ono što vam prija i jeftinije da kreirate sadržaj. Kasnije možete skalirati i u nepoznata područja.
- Zaboravite na banere. Ne konvertuju dovoljno u poređenju sa linkovima na pravim mestima u korisnom artiklu ili još korisnijoj tabeli.
- Kod izbora proizvoda, digitalni proizvodi i usluge donose mnogo bolju zaradu pošto su procenti koje oglašivači daju značajno veći.
- Ne promovišite proizvode iza kojih ne možete stati autoritetom. Bez obzira na zaradu koju trenutno mogu doneti, više vam štete mogu naneti na duže staze. Ako baš želite, promovišite ga u komparaciji sa nekim kvalitetnijim proizvodom čiju kupovinu preporučujete kao prvu opciju.
- Prve programe potražite u affiliate mrežama. Imaju veći izbor programa i mogućnost grupisanja zarade, pa i lakše stizanje do limita za isplatu. Na početku je uvek dobra motivacija kad na mesečnom nivou dostignete limit, kasnije je lako širiti.
- Dobro pročitajte uslove programa i obratite pažnju na period za koji dobijate proviziju od vašeg kupca. Oni programi koji nude lifetime revenue bi trebalo da budu mnogo isplativiji za vas. Ne zaboravite da se zadovoljni kupci najčešče vraćaju u prodavnicu u kojoj su već kupovali.
- Još jedan uslov kod izbora affiliate programa bi trebao da bude i dužina trajanja kukija, odnosno koliko dugo, od trenutka kad posetilac ode sa vašeg sajta na sajt oglašivača, oglašivač računa njegovu registraciju kao vašu konverziju.
- Komparacije sličnih proizvoda uvek dobro prolaze. Dajte posetiocima više opcija i jasno odvojite razliku između proizvoda.
- Potrudite se da ne bude sav sadržaj na platformi promotivan. Posetioci ne smeju da se osete kao da im sve vreme nešto prodajete. Oni su vam važniji od svake pojedinačne prodaje.
- Ostvarite dobru saradnju sa vašim affiliate menadžerom. Njima je posao da vam budu na usluzi, pa iskoriste to. Kad počnete da ostvarujete konverzije, biće vrlo zainteresovani da vam pomognu da ih povećate (pre toga ste obično nevidljivi), što možete iskoristiti da dobijete posebne pogodnosti pre svega za svoje posetioce.
- Zapamtite da je kreiranje sadržaja najlakši deo posla, potrudite se da bude kvalitetan, ali mnogo više vremena potrošite na njegovu promociju.
- Pratite analitiku – ukoliko ne znate ko je na osnovu vaše preporuke kupio proizvod, odakle je došao na vašu platformu i na koji link je kliknuo i zbog čega, ta konverzija vam ne vredi puno bez obzira na iznos.
Ukoliko vam treba podsticaj za izbor tržišne niše, dobro je da znate da su provizije na digitalne proizvode i usluge po pravilu mnogo više od onih na fizičke proizvode. Neke industrije naravno prednjače, a u mnogim je affiliate marketing i osnovni model oglašavanja. E-Gaming, online obrazovanje, turističke usluge, finansijski proizvodi i zdravlje su na vrhu liste sa veoma visokim procentima i dobrom konverzijom. Kako obično biv,a tu je i konkurencija najjača.
I na domaćem tržištu postoji ne više tako mali broj affiliate programa o kojima više informacija možete pronaći na adresi provizija.rs, kao i jedna affiliate mreža PartnerskiProgrami.net (obratite pažnju da je ovo mogao da bude affiliate link preko koga bi Nova Energija od svakog klika i registracije zarađivala).
Autor: Đorđe Đokić
Đorđe se bavi se internet marketingom više od 15 godina, pre svega search engine optimizacijom i affiliate marketingom sa fokusom na e-gaming industriju. Osnivač je omiljene domaće lokacije za sve zavisnike od sporta – Sportske.net. Proteklih meseci posvećen BeeWeb startapu kojim pokušava da promeni svetsko tržište oprašivanja.
Foto: commissionfactory.com, pixabay.com
